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經營理念

團隊合作

Teamwork and Collaboration

員工是公司的夥伴和最重要的資產。唯有透過員工自發性的參與，才能發揮公司的潛能。透過各部門的相互支援與合作，才能創造出全公司的經營績效。我們秉持創新領導，因為「世界唯一不變的道理就是世界永遠在變」。在科技快速變化的時代，提升創新能力才是最佳的因應之道。

品質卓越

Excellent Product Quality

「品質是碩禾的核心競爭力」。我們以提供客戶高品質的產品為榮耀，因為我們深信「品質是最佳的競爭策略」。通過ISO 9001、ISO 14001認證，確保產品品質之最佳化。廠內定期授課，相關人員需累積一定上課時數，如TQM、SPC、可靠度工程等；不斷自我檢視，針對品質層層把關，進出貨檢驗有嚴格的標準及手法。確保產品出廠符合一系列的品保驗證，如量測機台定期校正確保產品符合規格，降低品質異常客訴率，我們嚴謹並確信將品質卓越的產品交給每一位客戶。

誠心服務

Sincere Service

「誠心服務，以客為尊」，我們不僅重視銷售前的溝通，更堅信「客戶貨物到手，正是我們服務的開始」。重視產品品質，同時客戶的反應是我們最好的回饋，有專業的行銷業務、品保、客服人員對客戶提供全方位的服務及諮詢，對客戶的訊息即時回覆，發揮追根究底精神為客戶解決疑慮，銷售區分區域就近服務客戶，並且配合客戶開發策略性商品、產品組合銷售策略規劃、品質服務與技術諮詢等，以強化客戶在市場上之競爭力。

擁抱自然

Embracing Nature

「關心地球，尊重生命」，這是我們身為地球村一員最重要的社會責任之一。我們無論在材料、物料、包裝的選擇以及廢料的回收，都堅持要求符合新世紀的環保標準，我們深信在一步一腳印的永續經營過程中，將會留下關懷地球的綠色足跡，落實節能及環保理念，實踐世界公民責任。